Доставка по России

Доставка товара на территории РФ осуществляется почтой России, EMS и транспортной компанией СДЭК курьером до двери или до пункта выдачи заказов, на Ваш выбор.

Доставка «курьером до двери» осуществляется по адресу, указанному при заказе, в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному времени. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали.

Доставка «до пункта выдачи» осуществляется на любой из пунктов выдачи заказов компании СДЭК в вашем городе. Адрес пункта выдачи можно выбрать при оформлении заказа или на сайте компании СДЭК. Режимы работы пунктов выдачи также можно уточнить на сайте СДЭК. Срок бесплатного хранения посылки на пункте выдачи заказов составляет 7 дней.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города. С тарифами и сроками можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров по номеру Tel/WhatsApp +7 (981) 147-13-11 или через онлайн-консультанта.

Отслеживание заказа

После отправки посылки на электронную почту, указанную при оформлении заказа, отправляется трек-номер для отслеживания отправления.

Транспортная служба СДЭК:
Отследить заказ: https://www.cdek.ru/track.html

Курьерская служба EMS:
Отследить заказ: https://www.pochta.ru/emspost

Почта России:
Отследить заказ: https://www.pochta.ru/tracking

Время доставки

Срок обработки заказа составляет 1-3 рабочих дня. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.

Если ваш заказ был оформлен в выходной, праздничный день или в нерабочее время — он будет отправлен в течение 2-х ближайших рабочих дней.

Отправка посылок первого класса Почтой России и EMS осуществляется со вторника по пятницу в часы работы почтовых отделений.

Транспортная компания СДЭК:
• Курьером по России: 1-12 рабочих дней в зависимости от города назначения
• До пункта самовывоза СДЭК: 2-15 рабочих дней в зависимости от города назначения

Курьерская служба EMS:
• Курьером по России: 3-7 рабочих дней
• Курьером по миру: 7-90 рабочих дней

Почта России:
• Срок доставки 7-12 рабочих дней.

* Срок доставки заказов может быть увеличен курьерской службой на неопределённый срок по независящим от нас причинам.

Доставка в другие страны

Международную доставку осуществляем с нашего склада в Стамбуле, Турция.

Доставка по Турции: местной курьерской службой MNG KARGO (бесплатно).
Международная доставка: курьерской службой DHL (бесплатно).

В Казахстан и Беларусь доставляем:
1. Компанией СДЭК из РФ (стоимость доставки 550-2000 руб.)
2. С турецкого склада (бесплатно)

Срок доставки определяется согласно правилам транспортной компании с учётом города покупателя (уточнить эту информацию Вы можете у наших менеджеров).

Важно: Доставка осуществляется без возможности примерки и без возможности частичного выкупа.

Оплатить заказ можно на сайте FOREVERQUEENBRAND.COM

Внимание клиентов из стран дальнего зарубежья: мы указываем стоимость доставки без учета налогов и пошлин страны вашего пребывания. Это означает, что ваши расходы на доставку могут возрасти за счет уплаты налогов и пошлин в зависимости от местной системы налогообложения. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок заранее.